VANLIGA FRÅGOR
Hitta svar på allt om våra fynd, skick, förberedelser och universum
VÅRA FYND OCH SORTIMENT
Vad betyder "pre-loved"?
Pre-loved betyder helt enkelt att en produkt har haft ett tidigare liv. Hos EFFEN•stil väljer och kurerar vi pre-loved fynd med fokus på stil, kvalitet och skick, så att de är redo att få ett nytt liv hos en ny ägare.
Är alla varor på EFFEN•stil pre-loved?
Nej. Vi har också nya varor som naturligt passar in i vårt universum och vårt fokus på mer medvetna val. Det kan bland annat vara överskottslager-varor som vi förmedlar istället för att de ska sluta som avfall, samt nya vårdprodukter och accessoarer till garderoben.
Varför säljer ni både pre-loved och nya varor?
Eftersom EFFEN•stil handlar om helheten kring god stil och kvalitet. Våra nya varor är inte säsongsbetonat fast fashion – vi väljer noggrant ut dem baserat på funktion, kvalitet och en design som förtjänar en plats hos oss.
Vad betyder vintage hos EFFEN•stil?
Vintage är för oss kläder och accessoarer från en äldre period med särskilda kännetecken. Vi bedömer utifrån sömmar, materialval, detaljer, färger, snitt och tidsperiod. Det är helheten som avgör om ett fynd klassificeras som vintage.
KVALITET, SKICK OCH KLARGÖRING
Hur väljer ni ut era varor?
Varje fynd bedöms utifrån stil, kvalitet, skick och om det har något speciellt över sig. Vi söker starka naturmaterial, bra märken och fina detaljer. Det viktigaste är att vi själva tycker att det är ett fynd som förtjänar en plats i en garderob – och som vi med gott samvete kan förmedla.
Hur bedömer ni skicket på en vara?
Vi granskar noggrant varje plagg före belysning och fotografering. Vi bedömer material, färg, ludd, fläckar och tecken på slitage. Om en vara har mindre fel som kan åtgärdas, ser vi till att fixa dem – antingen själva eller professionellt. Vi säljer aldrig varor med fel som inte hör hemma i vårt sortiment.
Tvättas och förbereds era pre-loved varor?
Ja, när det är nödvändigt. Vi bedömer alltid varje enskild vara och dess material för att ta hand om både kläderna och miljön på bästa möjliga sätt. Vissa plagg får en skonsam tvätt eller vår egen "vintage soup soak", medan speciella material och fynd skickas till professionell kemtvätt. Varje vara är fräsch, snygg och redo att användas från dag ett.
Vad händer om ett fynd inte lever upp till standarden?
Om ett klädesplagg inte lever upp till våra försäljningsstandarder låter vi det inte gå till spillo. Det kan istället användas som material i vår Second Chance-linje eller doneras vidare till återvinning eller förskolor. Vi tror att saker ska användas så länge de har mer att ge.
PRISER, STORLEKAR OCH TILLGÄNGLIGHET
Varför finns vissa varor bara i ett exemplar?
Eftersom de flesta pre-loved och vintagefynd är unika. Det är en del av charmen – du kan hitta något alldeles särskilt som inte nödvändigtvis kommer tillbaka.
Kommer en vara tillbaka om den är slutsåld?
Inte alltid. När ett unikt fynd har sålts är det sällan möjligt att hitta detsamma igen. Det kommer dock hela tiden nya fynd till webbutiken, så håll utkik på butiken och våra sociala medier.
Varför kan priserna variera på liknande varor?
Vi har en fast prisguide för våra barnkläder, men priserna på övriga fynd bedöms individuellt utifrån märke, material, skick, sällsynthet och speciella egenskaper.
När har ni rea?
Vi har inte löpande rea. Erbjudanden förekommer endast vid speciella tillfällen som mid-season sales eller utvalda kampanjer. Utöver det erbjuder vi samlingspriser på våra Creative Kits.
SÄLJ TILL OSS & SPECIALÖNSKEMÅL
Kan jag sälja mina kläder till EFFEN•stil?
Ja och nej. Vi köper primärt utvalda märken och särskilt vintage. Vi säljer inte på kommission, utan köper varorna direkt till ett avtalat pris, om de passar in i vårt sortiment. Har du något särskilt, är du välkommen att kontakta oss via mejl.
Kan jag önska mig ett särskilt märke eller en storlek?
Vi tar inte emot fasta beställningar, då vårt utbud beror på vad vi handplockar. Utbudet ändras löpande, så det gäller att slå till när det rätta fyndet dyker upp.
Kan jag få mer information eller mått på en vara?
Ja, självklart! Vill du veta bystmått, längd eller ha en mer detaljerad beskrivning av materialet kan du alltid skriva till oss via livechatten eller på kundeservice@effenstil.dk — vi tar gärna fram måttbandet åt dig.