Handelsvillkor | EFFEN•stil

KÖPVILLKOR

Gäller för köp gjorda i EFFEN•stils webbshop

1. Företagsinformation

EFFEN•stil

Præstevangen 65

8643 Ans By

CVR-nr.: 46556666

Danmark

E-post: kundeservice@effenstil.dk

EFFEN•stil är en dansk webbshop med ett noggrant utvalt sortiment av kläder, accessoarer, garderobsvård och kreativa produkter. Sortimentet består både av pre-loved varor, nya varor och produkter som har skapats eller vidarebearbetats utifrån återvunna material.

2. Priser och betalning

Alla priser i webbshopen är angivna i danska kronor (DKK) och inkluderar moms, där detta följer gällande momsregler. De betalningsmöjligheter som finns tillgängliga för det enskilda köpet framgår vid kassan. Tidpunkten för betalning eller reservation av beloppet beror på vald betalningsmetod och betalningsleverantör.

Vi reserverar oss för uppenbara prisfel. Om en vara av misstag har visats till ett uppenbart felaktigt pris är vi inte skyldiga att genomföra köpet till det felaktiga priset. Vi kontaktar dig i så fall snarast möjligt.

3. Moms

EFFEN•stil är momsregistrerat. Vid försäljning av varor kan olika momsregler gälla beroende på bland annat varans karaktär och företagets tillämpning av relevanta momsordningar.

För pre-loved varor kan användningsmomsordningen tillämpas när villkoren för detta är uppfyllda.
Vid försäljning av nya varor beräknas och hanteras momsen enligt de allmänna gällande momsreglerna.

4. Produkter och produktinformation

Hos EFFEN•stil väljer vi våra produkter med fokus på kvalitet, funktion, estetik och värde. Vi säljer både pre-loved och nya produkter, och det framgår alltid av den enskilda produktbeskrivningen vilken typ av vara det rör sig om.

Pre-loved varor: Pre-loved varor har tidigare haft ett liv och kan därför ha vanliga tecken på tidigare användning. Vi går alltid igenom varorna noggrant innan försäljning och beskriver relevanta fel, brister eller tydliga spår av användning i produktbeskrivningen. Eftersom vårt universum främst består av unika pre-loved fynd betraktas varor som utgångspunkt som pre-loved. Att en vara är pre-loved förändrar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.
Nya varor: För att göra det enkelt och överskådligt att se skillnad markerar vi nya varor med en särskild punkt (t.ex. • Ny produkt) eller anger det direkt i produktbeskrivningen. Nya produkter säljs i enlighet med de uppgifter och specifikationer som framgår av den enskilda produktsidan.
Second Chance: EFFEN•stil har en separat Second Chance-kategori som rymmer både nya och återvunna produkter. Här hittar du produkter som har tillverkats, vidarebearbetats eller förädlats av textilier och material som annars kunde ha kasserats. Det kan exempelvis vara återvunna fynd som har fått nytt liv, samt helt nya produkter som kreativa kit och patchar skapade utifrån befintliga material. Produktens konkreta skick, material och egenskaper framgår alltid av den enskilda produktbeskrivningen.

5. Produktbilder och färger

Vi strävar efter att visa produkterna så exakt som möjligt. Färger och utseende kan dock variera något beroende på bland annat ljusförhållanden, fotografering och skärminställningar. Produktbilder kan vara vägledande, om inget annat framgår av produktbeskrivningen.

6. AI-baserat virtuellt provrum

På utvalda produkter kan du använda EFFEN•stils AI-baserade virtuella provrum. Funktionen är frivillig och ger dig möjlighet att ladda upp en bild i syfte att visualisera hur utvalda klädesplagg kan se ut på dig.

Det virtuella provrummet är endast ett visuellt hjälpmedel. Resultatet är vägledande och kan inte garantera hur en produkt kommer att se ut eller passa i verkligheten. Information om behandling av bilder och eventuella personuppgifter framgår av vår Integritetspolicy.

7. Orderbekräftelse och bindande avtal

När du genomför ett köp i webbshopen får du en elektronisk orderbekräftelse till den e-postadress du har uppgett. En order är först bindande för EFFEN•stil när ordern är accepterad och behandlas av oss, med förbehåll för exempelvis slutsålda varor, uppenbara prisfel eller tekniska fel. Om vi inte kan leverera den beställda varan kontaktar vi dig snarast möjligt och återbetalar eventuellt redan betalda belopp.

8. Leverans

Vi erbjuder leverans till paketombud och privatadress via våra samarbetande fraktpartners. De vid var tid gällande leveransmöjligheterna, fraktpriserna och förväntade leveranstiderna framgår av webbshopen vid kassan. Du kan hitta ytterligare information i vår Leveranspolicy.

9. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid köp i webbshopen i enlighet med gällande regler om konsumentskydd. Ångerfristen löper från den dag då du eller en annan person, som du har utsett, får varan i fysisk besittning.

Om du önskar att utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss detta innan ångerfristen löper ut på retur@effenstil.dk. De närmare villkoren för retur och återbetalning framgår av vår Retur- och reklamationspolicy.

10. Reklamationsrätt

Vid köp som konsument har du 24 månaders reklamationsrätt enligt konsumentköplagens regler.

Pre-loved varor: Vid köp av pre-loved varor ska hänsyn tas till varans ålder, tidigare användning och allmänna spår av användning. Förhållanden som du före köpet tydligt har informerats om utgör inte ett fel. Reklamationsrätten begränsas inte enbart av att en vara är pre-loved.
Nya varor: Omfattas av reklamationsrätten enligt gällande regler.

Upptäcker du ett fel eller en brist, ber vi dig kontakta oss snarast möjligt på retur@effenstil.dk med ditt ordernummer samt bilder och en beskrivning av problemet.

11. Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att informationen i webbshopen är korrekt och uppdaterad. Fel kan dock förekomma, inklusive skrivfel, tekniska fel, prisfel eller fel i lagerstatus. Vi reserverar oss för sådana fel i den utsträckning det är förenligt med gällande lagstiftning. Inget i dessa försäljningsvillkor begränsar dina ofrånkomliga rättigheter som konsument.

12. Kontakt

Har du frågor om våra försäljningsvillkor, produkter, ordrar eller köp, är du alltid välkommen att kontakta oss.

EFFEN•stil