HANDELSBETINGELSER
Gældende for køb foretaget på EFFEN•stils webshop
1. Virksomhedsoplysninger
EFFEN•stil
Præstevangen 65
8643 Ans By
CVR-nr.: 46556666
Danmark
E-mail: kundeservice@effenstil.dk
EFFEN•stil er en dansk webshop med et nøje udvalgt sortiment af tøj, accessories, garderobepleje og kreative produkter. Sortimentet består både af pre-loved varer, nye varer og produkter, der er skabt eller videreforarbejdet med udgangspunkt i genbrugte materialer.
2. Priser og betaling
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, hvor dette følger af de gældende momsregler. De betalingsmuligheder, der er tilgængelige for det enkelte køb, fremgår ved checkout. Tidspunktet for betaling eller reservation af beløbet afhænger af den valgte betalingsmetode og betalingsudbyder.
Vi tager forbehold for åbenlyse prisfejl. Hvis en vare ved en fejl er blevet vist til en åbenlyst forkert pris, er vi ikke forpligtet til at gennemføre købet til den fejlagtige pris. Vi kontakter dig i så fald hurtigst muligt.
3. Moms
EFFEN•stil er momsregistreret. Ved salg af varer kan forskellige momsregler gælde afhængigt af blandt andet varens karakter og virksomhedens anvendelse af relevante momsordninger.
- For pre-loved varer kan brugtmomsordningen anvendes, når betingelserne herfor er opfyldt.
- Ved salg af nye varer beregnes og håndteres moms efter de almindelige gældende momsregler.
4. Produkter og produktinformation
Hos EFFEN•stil udvælger vi vores produkter med fokus på kvalitet, funktion, æstetik og værdi. Vi sælger både pre-loved og nye produkter, og det fremgår altid af den enkelte produktbeskrivelse, hvilken type vare der er tale om.
- Pre-loved varer: Pre-loved varer har tidligere haft et liv og kan derfor have almindelige tegn på tidligere brug. Vi gennemgår altid varerne grundigt inden salg og beskriver relevante fejl, mangler eller tydelige brugsspor i produktbeskrivelsen. Da vores univers primært består af unika pre-loved fund, betragtes varer som udgangspunkt som pre-loved. At en vare er pre-loved ændrer ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.
- Nye varer: For at gøre det nemt og overskueligt at se forskel, markerer vi nye varer med et særligt bullet point (f.eks. • Nyt produkt) eller angiver det direkte i produktbeskrivelsen. Nye produkter sælges i overensstemmelse med de oplysninger og specifikationer, der fremgår af den enkelte produktside.
- Second Chance: EFFEN•stil har en særskilt Second Chance-kategori, som rummer både nye og genbrugte produkter. Her finder du produkter, der er fremstillet, videreforarbejdet eller forædlet af tekstiler og materialer, som ellers kunne være blevet kasseret. Det kan eksempelvis være genbrugte fund, der har fået nyt liv, samt helt nye produkter som kreative kits og patches skabt med udgangspunkt i eksisterende materialer. Produktets konkrete stand, materiale og egenskaber fremgår altid af den enkelte produktbeskrivelse.
5. Produktbilleder og farver
Vi bestræber os på at vise produkterne så præcist som muligt. Farver og udseende kan dog variere en smule afhængigt af blandt andet lysforhold, fotografering og skærmindstillinger. Produktbilleder kan være vejledende, hvis andet ikke fremgår af produktbeskrivelsen.
6. AI-baseret virtuelt prøverum
På udvalgte produkter kan du benytte EFFEN•stils AI-baserede virtuelle prøverum. Funktionen er frivillig og giver dig mulighed for at uploade et billede med henblik på at visualisere, hvordan udvalgte beklædningsgenstande kan se ud på dig.
Det virtuelle prøverum er alene et visuelt hjælpemiddel. Resultatet er vejledende og kan ikke garantere, hvordan et produkt vil se ud eller passe i virkeligheden. Oplysninger om behandling af billeder og eventuelle personoplysninger fremgår af vores Privatlivspolitik.
7. Ordrebekræftelse og bindende aftale
Når du gennemfører et køb på webshoppen, modtager du en elektronisk ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst. En ordre er først bindende for EFFEN•stil, når ordren er accepteret og behandles af os, med forbehold for eksempelvis udsolgte varer, åbenlyse prisfejl eller tekniske fejl. Hvis vi ikke kan levere den bestilte vare, kontakter vi dig hurtigst muligt og refunderer eventuelt allerede betalte beløb.
8. Levering
Vi tilbyder levering til pakkeshop og privatadresse via vores samarbejdende fragtpartnere. De til enhver tid gældende leveringsmuligheder, fragtpriser og forventede leveringstider fremgår af webshoppen ved checkout. Du kan finde yderligere oplysninger i vores Leveringspolitik.
9. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på webshoppen i overensstemmelse med gældende regler om forbrugerbeskyttelse. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor du eller en anden person, som du har udpeget, får varen i fysisk besiddelse.
Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du meddele os dette inden udløbet af fortrydelsesfristen på retur@effenstil.dk. De nærmere betingelser for returnering og tilbagebetaling fremgår af vores Retur- & reklamationspolitik.
10. Reklamationsret
Ved køb som forbruger har du 24 måneders reklamationsret efter købelovens regler.
- Pre-loved varer: Ved køb af pre-loved varer skal der tages højde for varens alder, tidligere brug og almindelige brugsspor. Forhold, som du inden købet er blevet tydeligt oplyst om, udgør ikke en mangel. Reklamationsretten begrænses ikke alene af, at en vare er pre-loved.
- Nye varer: Omfattet af reklamationsretten efter gældende regler.
Opdager du en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt på retur@effenstil.dk med dit ordrenummer samt billeder og en beskrivelse af problemet.
11. Ansvarsbegrænsning
Vi bestræber os på, at oplysningerne på webshoppen er korrekte og opdaterede. Der kan dog forekomme fejl, herunder tastefejl, tekniske fejl, prisfejl eller fejl i lagerstatus. Vi tager forbehold for sådanne fejl i det omfang, det er foreneligt med gældende lovgivning. Intet i disse handelsbetingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger.
12. Kontakt
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, produkter, ordrer eller køb, er du altid velkommen til at kontakte os.
EFFEN•stil
Præstevangen 65
8643 Ans By
CVR-nr.: 46556666
Danmark
E-mail: kundeservice@effenstil.dk
Sidst opdateret: September 2026