Når du handler hos os eller besøger vores webshop, behandler vi personoplysninger om dig. Vi behandler kun oplysninger, når det er nødvendigt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi behandler dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

EFFEN•stil
CVR-nr.: 46556666
Præstevangen 65
8643 Ans By
Danmark

E-mail: kundeservice@effenstil.dk

EFFEN•stil er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Leveringsoplysninger
• Betalingsoplysninger
• Oplysninger om dine køb og ordrer
• Oplysninger, du selv giver os i forbindelse med kundeservice, returneringer eller reklamationer

Når du besøger vores webshop, kan der desuden blive behandlet tekniske oplysninger som IP-adresse, enhedstype, browsertype og oplysninger om din brug af webshoppen.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

• Behandle og levere dine ordrer
• Administrere betalinger og ordrer
• Kontakte dig vedrørende dit køb
• Håndtere returneringer og reklamationer
• Besvare spørgsmål og andre henvendelser
• Yde kundeservice
• Administrere og forbedre vores webshop og systemer
• Forebygge misbrug, svindel og sikkerhedsproblemer
• Overholde gældende lovgivning og dokumentationskrav

Betaling

Betalinger håndteres gennem sikre betalingsløsninger. EFFEN•stil har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger, når betalingen behandles gennem vores betalingsudbyder.

Deling af personoplysninger

For at drive vores webshop og levere vores produkter kan vi dele nødvendige personoplysninger med relevante databehandlere. Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Cookies

Vores webshop anvender cookies og lignende teknologier. Oplysninger om cookies, deres formål og hvordan du administrerer dine valg fremgår af vores Cookiepolitik.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Kontakt os på kundeservice@effenstil.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

Kontakt

EFFEN•stil
CVR-nr.: 46556666
Præstevangen 65
8643 Ans By
Danmark

E-mail: kundeservice@effenstil.dk